
プライバシーポリシー

産前産後ケアcoccole(以下「当施設」といいます。)は、お客様からお預かりする個人情報を適切に取り扱い、その保護に努めます。
1.個人情報の取得について
当施設は、サービスの提供および安全な運営に必要な範囲で、以下の情報を取得することがあります。
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氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先
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妊娠・出産に関する情報
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お母さんの健康状態、既往歴、服薬状況、アレルギー等
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赤ちゃんの出生時の情報、健康状態、発育・発達状況、授乳状況等
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予防接種の状況
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発熱、嘔吐、下痢、発疹等の体調に関する情報
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感染性疾患に関する情報
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緊急連絡先
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予約・利用履歴
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その他、サービスの提供および安全管理に必要な情報
2.個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。
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産前産後ケア、相談等のサービスを適切に提供するため
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お母さんと赤ちゃんの安全を確保するため
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利用前・利用中の健康状態を確認し、利用の可否を判断するため
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感染症の予防および感染拡大防止のため
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予約の受付、変更、キャンセル等の管理のため
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サービスに関する連絡のため
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体調の変化や緊急事態が生じた際に、必要な対応を行うため
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必要に応じて医療機関、救急機関等との連携を行うため
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サービス内容の改善および運営上必要な確認のため
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法令に基づく対応のため
3.健康情報等の取扱いについて
当施設では、お母さんや赤ちゃんの健康状態、既往歴、服薬状況、アレルギー、感染症に関する情報等、取扱いに特に配慮を要する情報を取り扱うことがあります。
これらの情報については、個人情報保護法その他の関係法令およびガイドライン等に基づき、適切に取り扱います。
4.第三者への提供について
当施設は、原則として、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
ただし、以下の場合はこの限りではありません。
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法令に基づく場合
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お母さんまたは赤ちゃんの生命、身体等の安全を確保するため、緊急かつやむを得ない場合
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医療機関、救急機関等との連携が必要となり、本人の同意を得ることが困難な場合
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その他、法令により認められている場合
5.個人情報の管理について
当施設は、取得した個人情報について、漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う者に対して、適切な管理および取扱いを徹底します。
6.個人情報の保存期間について
取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間および法令等により保存が必要とされる期間、適切に管理します。
保存期間を経過した個人情報については、適切な方法により廃棄または消去します。
7.個人情報の開示・訂正・削除等について
ご本人から、当施設が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求があった場合は、法令に基づき適切に対応します。
なお、法令上、開示等を行わないことが認められている場合には、その全部または一部について対応できないことがあります。
8.写真・動画等の取扱いについて
当施設がサービスの紹介や広報等を目的として写真・動画等を撮影・使用する場合は、あらかじめご本人の同意を得たうえで行います。
また、他の利用者やその赤ちゃんが写り込んだ写真・動画等について、本人の同意なくSNS等へ掲載することはお控えください。
9.プライバシーポリシーの変更について
当施設は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
変更後の内容は、当施設ホームページ等に掲載する方法によりお知らせします。
10.お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
産前産後ケアcoccole
代表 為廣 直美
所在地:千葉県流山市大字鰭ヶ崎1629-4
電話番号:04-7169-4422
メールアドレス:coccole.care@gmail.com
制定日:[2026年11月2日]

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